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Privacy Policy

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Your privacy is very important to us. This Privacy Policy explains how BULL & STEIN by FFCR Lda collects, uses, protects, and shares personal information of users who access and use our e-commerce website, including users who create an account, make purchases, or interact with our services.

1. Collection of Personal Information

We collect personal information from our users when it is provided directly by you during account creation, the purchase process, or when interacting with our website. The information collected may include, but is not limited to:

  • Identification Data: Name, email, phone number, shipping and billing address.

  • Account Information: Login details, password, and user preferences.

  • Cookies and Browsing Data: Information related to your device, browser, and activities on our site.



    • 2. Use of Collected Information

    We use the collected information for the following purposes:

    To process transactions: To complete purchases, process deliveries, and provide necessary support.

  • To create and manage your account: To allow you to create and edit your account, view your purchase history, and personalize your preferences.

  • For communication: To send confirmation emails, order updates, shipping information, promotions, and site-related news, according to the preferences you specify.

  • To improve our services: To analyze user behavior in order to improve navigation and site features.

  • For marketing purposes: To offer products, deals, and promotions we believe may be of interest to you, always with your consent.



    • 3. Protection and Security of Information

    We are committed to protecting the security of your personal information. We use appropriate technical and administrative measures to protect data against unauthorized access, loss, or damage. However, no security system is infallible. While we adopt best practices, we cannot guarantee complete security. We also recommend that you take steps to protect your account, such as using strong and unique passwords.



    4. Sharing of Information

    BULL & STEIN by FFCR Lda does not share your personal information with third parties, except in the following situations:

  • Service providers: We may share data with trusted partners who assist us in operating the website, such as transportation companies and marketing platforms, always under contract and with the commitment to protect your privacy.

  • Legal obligation: We may disclose your information when required to comply with laws, regulations, or legal orders.

  • Business transfer: In the event of a sale, merger, or reorganization of BULL & STEIN by FFCR Lda, your information may be transferred as part of the company’s assets, but we ensure that your privacy rights will be respected.



    • 5. Cookies and Tracking Technologies

    Our website uses cookies and other tracking technologies to enhance the browsing experience and offer personalized services. Cookies are small text files stored on your device that help remember your preferences and previous activities on the site.
You can control the use of cookies through your browser settings, but disabling them may cause some features of the site to function incorrectly.



    6. Your Rights

    Under data protection legislation, you have the following rights:

  • Access: You can request a copy of the personal information we hold about you.

  • Correction: You can correct any inaccurate or outdated information.

  • Deletion: You can request that your personal information be deleted, subject to our legal and contractual obligations.

  • Objection and Limitation: You can object to the use of your data for specific purposes or request limitations on its processing.
To exercise any of these rights, please contact us via email at info@bullstein.com.



    • 7. Links to Third-Party Websites

    Our website may contain links to third-party websites that are not operated by us. We do not have control over the content and privacy practices of those sites and are not responsible for their privacy policies. We recommend that you read the privacy policies of any site you visit.



    8. Changes to This Privacy Policy

    BULL & STEIN by FFCR Lda reserves the right to modify this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on this page. We recommend that you periodically review this policy to stay informed about how we protect your personal information.


    9. Contact

    If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or the handling of your personal data, please contact us via email at info@bullstein.com.

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    A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a BULL & STEIN – FFCR Lda recolhe, utiliza, protege e partilha as informações pessoais dos utilizadores que acedem e utilizam o nosso site de e-commerce, incluindo os utilizadores que criam uma conta, fazem compras ou interagem com os nossos serviços.


    1. Recolha de Informações Pessoais

    Recolhemos informações pessoais dos nossos utilizadores quando estas são fornecidas diretamente por si durante a criação da conta, o processo de compra ou quando interage com o nosso site. As informações recolhidas podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Dados de Identificação: Nome, e-mail, número de telefone, morada de entrega e de faturação.

  • Informações de Conta: Dados de login, palavra-passe e preferências do utilizador.

  • Cookies e Dados de Navegação: Informações relacionadas com o seu dispositivo, navegador e atividades no nosso site.


    • 2. Utilização das Informações Recolhidas

    Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

  • Para processar transações: Para finalizar compras, realizar entregas e fornecer o suporte necessário.

  • Para criar e gerir a sua conta: Permitir que crie e edite a sua conta, visualize o seu histórico de compras e personalize as suas preferências.

  • Para comunicação: Enviar e-mails de confirmação, atualizações sobre pedidos, informações de envio, promoções e novidades relacionadas com o site, conforme as preferências que especificou.

  • Para melhorar os nossos serviços: Analisar o comportamento dos utilizadores para melhorar a navegação e os recursos do site.

  • Para fins de marketing: Oferecer produtos, ofertas e promoções que acreditamos serem do seu interesse, sempre com o seu consentimento.


  • 3. Proteção e Segurança das Informações

    • Comprometemo-nos a proteger a segurança das suas informações pessoais. Utilizamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas ou danos. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível. Embora adotemos as melhores práticas, não podemos garantir total segurança. Recomendamos que também tome medidas para proteger a sua conta, como o uso de palavras-passe fortes e únicas.


    4. Partilha de Informações

    A BULL & STEIN – FFCR Lda não partilha as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Provedores de serviços: Podemos partilhar dados com parceiros de confiança que nos auxiliam na operação do site, como empresas de transporte e plataformas de marketing, sempre sob contrato e com o compromisso de proteger a sua privacidade.

  • Obrigação legal: Podemos divulgar as suas informações se necessário para cumprir com a legislação, regulamentos ou ordens judiciais.

  • Transferência de Negócios: Em caso de venda, fusão ou reorganização da BULL & STEIN – FFCR Lda, as suas informações podem ser transferidas como parte do ativo da empresa, mas garantimos que os seus direitos de privacidade serão respeitados.


    • 5. Cookies e Tecnologias de Rastreio

    O nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreio para melhorar a experiência de navegação e oferecer serviços personalizados. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a lembrar as suas preferências e atividades anteriores no site.

    Pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas, ao desativá-los, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.


    6. Os Seus Direitos

    De acordo com a legislação de proteção de dados, tem os seguintes direitos:

  • Acesso: Pode solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre si.

  • Correção: Pode corrigir informações imprecisas ou desatualizadas.

  • Eliminação: Pode solicitar que as suas informações pessoais sejam eliminadas, sujeito às obrigações legais e contratuais que temos.

  • Oposição e Limitação: Pode opor-se ao uso dos seus dados para determinadas finalidades ou pedir a limitação do seu processamento.

    • Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contacto connosco através do e-mail: info@bullstein.com.


    7. Links para Sites de Terceiros

    O nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não temos controlo sobre o conteúdo e práticas de privacidade desses sites e não nos responsabilizamos pelas suas políticas de privacidade. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.


    8. Alterações a esta Política de Privacidade

    A BULL & STEIN – FFCR Lda reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que revise periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações pessoais.


    9. Contacto

    Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto connosco através do e-mail: info@bullstein.com.